想必很多小伙伴都应聘过销售经理,销售经理的薪资和团队销售指标直接挂钩,根据销售业绩,薪资会有很大的差别。那么销售经理的岗位职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的销售经理的具体职责范本7篇,希望能帮助到大家!
销售经理的具体职责范本篇1
1、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。
5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。
7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。
9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
10、上级领导交待的其他工作。
销售经理的具体职责范本篇2
1.严格遵守公司及部门的各项规章制度。
2.达到或超过月收入和销售指标。
3.严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程。
4.晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准。
5.每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求。
6.按每日工作计划进行日常工作。
7.运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向。
8.合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围。
9.必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交。
10.支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程。
11.每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS。
12.通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意。
13.关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告,对销售顾问进行一对一辅导和培训。
14.收集团队绩效,进行每周会议。
15.执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标。
16.重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力。
17.通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师。
18.鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果。
19.12小时内处理客户抱怨和投诉。
20.与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅。